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Expéditions et retours

Votre envoi de pack

Les colis sont généralement expédiés dans la journée jusqu'à 15h00 après réception du paiement ou de la commande et sont expédiés via Cargus avec suivi et remise sans signature. Si vous préférez la livraison par Palette avec signature requise, un coût supplémentaire sera appliqué, veuillez donc nous contacter avant de choisir cette méthode. Quel que soit votre choix d'expédition, nous vous fournirons un lien pour suivre votre colis en ligne.

Les frais d'expédition comprennent les frais de manutention et d'emballage ainsi que les frais de port. Les frais de manutention sont fixes, tandis que les frais de transport varient en fonction du poids total de l'envoi. Nous vous conseillons de regrouper vos articles en une seule commande. Votre colis sera expédié avec un soin particulier pour protéger les objets fragiles.

Les boîtes sont amplement dimensionnées et vos articles sont bien protégés.

Politique de retour et de remboursement

En cas d'insatisfaction, vous pouvez nous renvoyer le produit dans les 7 jours. Nous vous enverrons les étiquettes d'expédition nécessaires par e-mail. Les frais seront payés par nous. Le remboursement sera reversé sur le compte client de la même manière dans un délai de 7 jours après réception complète du produit.

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