Sendungen und Retouren

Sendungen und Retouren

Ihre Paketsendung

Der Versand von Paketen erfolgt in der Regel noch am selben Tag bis 15:00 Uhr nach Zahlungs- oder Bestelleingang und erfolgt über Cargus mit Sendungsverfolgung und Abgabe ohne Unterschrift. Wenn Sie die Lieferung per Palette mit erforderlicher Unterschrift bevorzugen, fallen zusätzliche Kosten an. Bitte kontaktieren Sie uns, bevor Sie diese Methode wählen. Für welche Versandart Sie sich auch entscheiden, wir stellen Ihnen einen Link zur Online-Verfolgung Ihres Pakets zur Verfügung.

Zu den Versandkosten zählen Bearbeitungs- und Verpackungskosten sowie Portokosten. Die Bearbeitungsgebühren sind festgelegt, während die Transportgebühren je nach Gesamtgewicht der Sendung variieren. Wir empfehlen Ihnen, Ihre Artikel in einer Bestellung zusammenzufassen. Ihr Paket wird mit besonderer Sorgfalt versandt, um zerbrechliche Gegenstände zu schützen.

Die Kartons sind großzügig dimensioniert und Ihre Gegenstände sind gut geschützt.

Rückgabe- und Rückerstattungsrichtlinien

Im Falle einer Unzufriedenheit können Sie das Produkt innerhalb von 7 Tagen an uns zurücksenden. Die hierfür notwendigen Versandetiketten senden wir Ihnen per E-Mail zu. Die Gebühr wird von uns übernommen. Die Rückerstattung erfolgt auf dem gleichen Weg innerhalb von 7 Tagen nach vollständigem Erhalt der Ware auf das Kundenkonto.